近日，嶺南智庫市場營銷專家組組長劉學旦參加了唯尚集團的活動。中大同學會的成員來自各行各業，有張教授這樣的學院派，有吳會長、維意歐陽總經理、周會長以及本人所分別代表的供應商、品牌商、經銷商以及服務商（定制家居智業機構），一應俱全。匯聚各行各業精英的中大嶺南EDP同學會開始關注定制家居產業時，無疑這個行業已迎來一場大眾化的革命或浪潮。

    維意（尚品宅配）的成功在于互聯網思維與模式創新

定制家居行業經歷了從產品競爭到渠道競爭再到品牌競爭不斷演進的發展過程。品牌在大浪淘沙的競爭中顯現出你追我趕、各領風騷三五年的態勢，表現出明顯模式上的差異，如歐派、索菲亞的加盟連鎖模式、金牌的直營連鎖模式、志邦的城市化營運模式、大信的標準化產品模式、科寶博洛尼的大家居模式、尚品宅配的全屋數碼定制模式、海爾的工程大客戶模式等等，整體行業的競爭已經從單一的產品、渠道、品牌、終端、服務等轉移到模式的競爭，競爭的焦點在轉移。

 產業關系資源和信息化優勢造就維意（尚品宅配）成為行業黑馬。尚品宅配的母公司圓方軟件在定制家居銷售設計軟件領域一直處于領先地位，由此積淀了豐富的定制家居產業關系資源以及在信息化領域的顯著優勢，通過對定制家居生產鏈、營銷鏈的信息化改造，實現了營運模式上非標產品的大批量生產（所謂柔性化生產）、云設計中心、新居網線上線下聯動銷售等一系列顛覆性創新，從而在城市白領這一主力消費群細分市場上構建獨特競爭優勢，最近三年實現每年200%的增長，一舉跨越定制家居產業"10億元俱樂部"門檻，成為一匹不折不扣的行業黑馬！

 作為跨界品牌的尚品宅配，其成功有三點值得關注：第一、尚品宅配從一開始就不走尋常路，完全顛覆了行業其它同類企業的營運模式，開創了一個全新的藍海市場，避開了與歐派、索菲亞、好萊客等先進入品牌的正面競爭，屬于典型的模式創新。第二、尚品宅配雖然后期引入了資本助力，但原有的主業規模（圓方軟件）其實很小，典型的以小搏大，這從另一個角度說明跨界品牌原有的資本優勢其實根本就不重要，資本絕對不是決定跨界品牌進入廚衣柜產業后經營成敗的關鍵。第三、尚品宅配非常徹底地嫁接了原有主業也就是在信息化產業的獨特優勢，在生產、營銷模式創新上發揮得淋漓盡致，這給我們跨界品牌進入廚衣柜行業樹立了極大的信心，也給予有益的啟示。

定制家居跨界品牌的突圍之道：模 式創新

海爾、美的、長虹、容聲、華帝、方太、老板、帥康、萬家樂、康寶、大自然、箭牌、聯塑，幾乎所有泛家居"大牌"都擠進定制家居行業，分食這一塊"家居建材產業最香也是最后的蛋糕"。 跨界定制家居產業的品牌數量之多、知名度之高、影響力之大，絕對稱得上是一個"超豪華陣容"。

 跨界品牌的問題點是不了解定制家居的玩法，但在原有主業領域的品牌、資本、渠道、人才優勢還是非常明顯的。因此，一方面跨界品牌需要對定制家居本身的模式與經驗毫無保留的吸收與借鑒，另一方面嫁接和整合自身資源和優勢構建差異化競爭力進而實現模式創新才是真正的突圍之道。

 模式創新需要從多個點發力，其實質就是一種系統的創新。大顯在服務企業的過程中，不斷探索著模式創新的規律與方向，并建立了一系列知識體系。歸納起來，就是品牌創新、產品創新、形象創新、推廣創新。在廚衣柜這個特殊的產業領域，模式創新涵蓋的內容具有非常獨特的差異點和廣闊的拓展空間，比如：品牌在功能、文化層面的切割、產品線延伸、產品賣點提煉與包裝、終端上樣規劃、終端形象系統、終端生動化展示、招商主題提煉和爆點設計等等，都可以成為模式創新的發力點。

 模式創新落腳到跨界品牌，對競爭對手而言，模式創新彰顯的是品牌的差異化優勢；對目標消費者而言，模式創新就是一個充分購買產品的理由。如果沒有模式的創新，跨界品牌完全通過資本、品牌、渠道的蠻力霸王硬上弓，其結果往往是大而虛空、散而無力，看上去很美，但在今天越來越激烈的廚衣柜產業競爭環境下很難有所作為。過去或現在正在發生的大部分跨界品牌在廚衣柜項目上的停停打打，進進退退，做不大、做不好的例子已經反復證明了這一點。

 如果曾經的跨界品牌是一堆悲劇的主角，許是不久的未來會涅槃成靚麗的鳳凰？尚品宅配已經做到了一定程度的超越，下一個會是誰？