家具專業市場引領銷售主流模式

今年的天貓“雙11”活動，居然之家、紅星美凱龍等19大家居賣場聯合簽署《關于規范電子商務工作的意見》，明確提出：“嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內傳播或推廣其他電商線上的雙11活動；嚴格查處商戶使用支付寶POS機給線上做銷量；嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。”等多項規定。這表明了國內家具專業賣場走向終結的信號，也是國內家具零售將出現以電子商務為主要形式的多元化的開始。

在成熟的市場經濟體中，家具零售業是一個獨立的產業，與家具制造業并駕齊驅，互補地共同發展。家具零售業擁有資本、商店，倉儲、物流等，并充分依靠營銷技術的進步不斷取得銷售的增長。國內以專業市場為主流的模式主要受商業地產控制，零售商自身不擁有前述的生產要素，而更為嚴重的是，商業地產的業主由于自身不經銷家具，對家具零售業最重要的的生產要素——營銷技術不感興趣。專業市場的業主與其中的經銷商的利益訴求南轅北轍，處于背離的狀態。

在當今時代，消費模式已經發生了根本性的變化。個性化消費已成為主流，尤其是消費主力人群是80后的年輕一代，他們要求有更個性化的產品，要求有更便捷的購貨方式，加之，他們有較高的文化水準，掌握了更多的現代信息技術，電子商務成為他們購物的重要方式。

家具零售模式也正在悄然地發生著根本性的轉變。最重要的是，家具零售業應與時俱進地了解時代的變革、消費模式的變革。

如何提供個性化的產品、如何提供更便捷的供貨方式、如何最大限度地降低購物成本、如何提供更好的售前、售中、售后服務等等是決定家具零售業成敗的關鍵，也是決定我國家具零售業何種模式將成為主流的主要因素。