目前沈陽市工商局針對上述問題正在進行立案調查。為了維護自由競爭的公平、健康，對于商家的這種不正當競爭行為，工商行政管理部門應該嚴格按照《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規進行立案調查，并在三個月內按照情節輕重，做出警告、罰款、停業等相應的行政處罰決定。如果工商管理機關明知有問題卻不進行查處，則屬于行政不作為，需由其主管單位或相應的紀檢監察機關進行查處。

導致這種鬧劇背后原因又是什么呢？

自去年以來，由于受到經濟因素以及房地產調控等方面的影響，整個家居市場的銷售情況略顯低迷。為了在平淡的市場中把握商機，各家居賣場、家居品牌紛紛使出渾身解數，試圖在不景氣的大環境下聚攏人氣，促銷形式花樣百出。類似沈陽居然之家這種通過虛假宣傳的方式制造噱頭，獲得贏利的行為，似乎已經成為行業中的一種潛規則。

就此事記者咨詢了專業律師，杜律師表示，隨著消費市場的不斷繁榮，消費信息成為引導消費行為的重要因素之一。然而，由于處于信息不對稱的弱勢地位，消費者很容易受虛假消費信息的誤導，致使合法權益受到損害。許多不法經營者通過各種廣告宣傳，利用消費者追求實惠的迫切心理，以各種"文字陷阱"、"語言游戲"進行虛假宣傳，誘導非理性的消費行為，牟取非法利益，造成消費者合法權益的極大損害。

以沈陽居然之家違規抽獎一事為例，按照國家工商行政管理總局出臺的《關于禁止有獎銷售活動中不正當競爭行為的若干規定》中的相關條款規定：凡以抽簽、搖號等帶有偶然性的方法決定購買者是否中獎的，均屬于抽獎方式。抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不得超過5000元。以非現金的物品或者其他經濟利益作獎勵的，按照同期市場同類商品或者服務的正常價格折算其金額。而實為抽取獎品的使用權卻未在廣告中標注實際情況，沈陽居然之家的行為已涉嫌虛假宣傳及不正當競爭。

而對于消費者而言，如果因商家的虛假宣傳造成個人權益受損，可以以商家欺詐為由向當地的工商管理部門以及消協進行投訴，由其進行協調。如果協調不成，消費者還可通過民事訴訟的方式，對商家的這種欺詐行為進行起訴，通過法律途徑維護自己的權益。

通過這次沈陽居然之家違規抽獎的活動，也能曝露出目前家居企業在營銷過程中存在的弊病。目前，家居行業正處于行業轉型重組階段。良好的市場環境是保證行業健康有序發展的重要條件，而維護這種良好的市場環境，則需要政府、企業以及消費者共同完成。希望行業中的各位同仁，能夠引以為戒，將在誠信經營、提升服務品質上多下工夫。希望政府職能部門，能夠認真履行監管職責，妥善解決消費糾紛，維護好沈陽的消費市場環境。同時，也要呼吁消費者積極舉報、提供有關虛假商業廣告線索，以共同維護消費者的合法權益。（評論部分摘自東北新聞網）