【專家解讀】

一．整體家居的由來及進程

2008年，北京科寶博洛尼開始從櫥柜延伸到地板、衛浴、家具等產品，首次提出整體家居概念。于是乎，北京裝飾界如東易日盛、實創等裝飾行業的龍頭企業，緊隨其后紛紛往整體家裝或整體家居方向做出實質性進取。

2009年，大自然地板、東鵬陶瓷、歐派櫥柜、美的電器、TOTO衛浴及紅蘋果家具等八家建材家具企業結合成冠軍聯盟，開始全國范圍的整體推介銷售。但是缺乏整體落地的實施動作，或被歐派品牌某些地方經銷商的獨孤求大而舉步維艱……

2010年，眾多建材、家具、家電企業再提泛家居概念，炒作之余也再無實際動作……

2010年后，家具行業開始有廠家小心翼翼的試著提及整體客廳、整體家具概念，2010年下半年，眾多家具廠開始整合產品向整體家居概念發力。

二．整體家居實質

但是，到底何謂整體家居，又如何展開整體家居的實際營銷動作呢，卻是很多家具企業和建材企業一直困惑的。

整體家居，無外乎是指建材、家居、家飾、家裝甚至包括家電的綜合體。正如這一營銷模式的先行者——廣州靚家居曾育周總經理所倡導的那樣，這幾個產業鏈一旦被有機結合在一種商業模式中，才能叫做整體家居。

目前的家具經銷商行列，普遍是坐商行為，相比建材行業成熟的行商行為，很多經銷商已經開始學習模仿了，但是由于家具廠家的意識滯后，實操人才團隊的匱乏，致使整體家居就像個時髦的玩意或行業夢想的代名詞，被整體了，被家居了，卻真的不知道路在何方……

三．家具行業整體家居的弊端

我和眾多家具行業人不一樣的地方是，我不是家具行業出身。但是，回顧我所打拼過的十年之余的建材行業，尤其是建筑陶瓷行業和地板行業，真真正正的營銷管理高層人才水準，比我所熟知的家具行業的相等職位人員相去太高遠了。建材行業的突飛猛進的發展在很大程度上是嫁接了眾多比它先進行業的精英，比如說家電業、快速消費品行業等等。而回看家具行業呢，僅僅在營銷老總層面上，暴露出的年紀普遍較輕，學歷普遍較低，心態普遍浮躁，正好證明了家具行業的發展瓶頸。正如我常不理解的一個職位名稱一樣，建材行業營銷管理層職位上很少有營銷總監一職，而家具行業中，總監總監總是被老板監督，用這職位名有何用？

年紀普遍太年輕是首要問題，并不是說年紀一定是經驗和能力的保證，但是年紀與閱歷卻是深度和廣度工作的根基。一個行業的浮躁，從它主體成員的年齡及知識結構、職業經驗各方面可以看出這個企業甚至行業的發展方向。我們試問一下家具行業的老板們，你們是否真正想過或用過從建材、家電行業轉行過來的優秀的職業經理人？你們知道他們真正的綜合營銷管理能力、立體營銷渠道實操能力強在哪里嗎？……頻繁跳槽的現象，試問怎能將系統化的管理經驗植入。短視管理的行為家具行業營銷人中普遍存在，到底是為生存還是為體現價值，也許很多家具職業經理人并未分清楚過。

在目前，家具行業還是個低關注度的行業，還停留在產品營銷時代，沒有真正進入品牌營銷時代，絕大多數廠家無法給經銷商除低質模仿的所謂新產品之外，太多實質有效的渠道或終端營銷支持手段……更可笑的是，一談及支持與幫扶就異口同聲地會說，我們還會做培訓。在我看來，家具行業目前濫竽充數的培訓機構和個人，已經讓家具行業的老板和職業經理人把培訓當成了營銷支持的最后一根救命稻草。我總在呼吁，要讓相關機構清理一下家具行業培訓機構或個人的資質問題，要不然不僅會讓我們這些搞學術課題研究多年的教書匠們被那些半路出家的西裝客們搶了教書育人的飯碗，而且那些動則口若懸河卻連學術或實踐PK 都不能的所謂大師們褻瀆了培訓行業的嚴謹性。所以，我不止一次地給家具行業的老板們談及整體家居時，總忘不了糾正一下被這些大師們帶歪了的整體家居的概念性的說教做做斧正。

我常在很多場合說，家具行業絕大多數廠家只做了一個平層面的營銷動作------專賣店直營。相比建材行業研究爛了的立體化營銷渠道，很多家具行業的老板和職業經理人卻說，我們也在做啊，可是你們真正懂得怎樣做嗎，你們之中又有多少人實操過呢？

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