對于出口家具企業而言，對訂單量的把握是戰略規劃中的重中之重。經歷了3年前的訂單下滑及2009年的訂單復蘇，到今年訂單又出現大幅下滑，二次危機成為大家關注的話題。在宏觀環境的復雜多變的背景下，收縮性戰略、縮減開支成為各公司的共識。

在緊縮貨幣政策下，由于現行的國有銀行的信貸規則和運作模式，國企和政府性質的大項目是銀行優先放貸的客戶，中小企業、民營企業很難分一杯羹，所以市場形勢一旦惡化，最先倒下的總是中小企業、民營企業。而短期內，國家緊縮性貨幣政策不會改變，融資難仍是中小民營企業發展的困難所在。

導致中小企業倒閉的原因中，除經營者自身缺乏風險意識及風險管理能力外，現金流問題是首要原因。現金流是企業綜合能力的體現，絕不是簡單的財務問題。企業在產品規劃上，要分清哪些產品或者哪類產品是“現金牛”產品，哪些是“瘦狗”產品，在各項產品的投入及渠道建設上要有明確的規劃，確保能夠分擔消費熱點轉換的風險。在危機時代，“現金為王”非常重要。

而在客戶資源管理上，企業要想有獨立的、較強的抗風險能力，必須實行分散化管理，不要把雞蛋放在同一個籃子里。單一客戶的訂單量應不超過企業產能的三分之一，否則你的生死大權可能就掌握在這個客戶手上了，這如同外銷企業的大采購商因控制了渠道而掌握了定價權一樣。中小企業要想基業長青，要加強客戶管理，與更多的客戶建立合作關系，一旦一個客戶出問題，公司可以迅速調整策略，補充其他客戶或者斷臂求生，而不至于因此成為大客戶的陪葬品。

外銷轉內銷，是一道需要外銷企業經營管理團隊去解答的難題。解題的關鍵，不在于費力的大小，而在于方法的得當。從某種程度上說，只有找對了方法，才能像庖丁解牛那樣游刃有余。