應對

家居商場齊發力精準營銷

面對或喜或憂的市場環境，各大家居商場和家居品牌已經來不及考慮市場環境，只有早早提前備戰。業界普遍認為，精準營銷、廣告大戰、公益營銷將成為今年家居市場的主旋律。

靚家居建材超市副總經理鄭巍然表示，2012年，靚家居將把精準營銷作為穩固市場份額和搶占周邊市場的“殺手锏”。正月初七開市的第一場小區精準營銷活動就已經展開，推出新春裝飾紅包、設計新年、工地巡展等多種營銷形式的裝修拜年活動。百安居中國五區總經理王明昌表示，百安居廣州兩店2012年將著重提升軟裝產品份額、發布家裝流行趨勢，面對目標消費群進行點對點的精準促銷。

業內人士指出，在牛市中，大家一擁而上、跟風抄襲便可分到一杯羹，而熊市之下則需要富有創造性的產品和服務來實現目標市場的精準定位。星藝裝飾副總經理劉亦萍認為，以往被家裝企業視為雞肋的局部裝修在2012年將為裝修建材企業帶來新的利潤增長點，星藝裝飾今年也首度放低了姿態，農歷新年伊始就展開了人工價8折、設計費5折的大幅新春促銷。富林地板營銷總監段懿凌表示，以往習慣于根據消費者的購買力來推出高中低檔的產品，而今年則需要變通經營思路，例如以具有差異性的產品來引導目標消費群的分流，將有限的市場份額把握在自己手中。

預測

廣州家居賣場或現撤店潮

CPI節節攀升，家居業制造成本也水漲船高。今年1月，北京、南京等地頻頻傳出大型家居賣場撤店的消息。近十家衛浴品牌經銷商頂不住租金、人工成本壓力，紛紛撤出北京某知名賣場，而同樣的現象也發生在重慶、南京、鄭州等二線城市。

業內人士指出，2012年的春節是近46年來最早的一個春節，這導致2月、3月、4月這3個月成為很長的銷售淡季。按照目前的市場氛圍，這個時間段是很多商家很難邁過的一個坎。在此期間，家居賣場關店潮趨勢會更明顯。誰能頂過梅雨季節的淡季，誰就取得了階段性的勝利。

與商戶撤場相對應的是，家居商場的壓力也不斷增大。賣場擴容導致賣場面積過剩，造成賣場競爭加劇，帶來促銷的常態化、虧本化，這種壓力又嫁接給旗下商戶。賣場的大力貼補優惠，也迫使旗下廠商拿出更大的優惠幅度來讓利消費者。激烈的競爭環境下，廠商不得不降低利潤，增加促銷的投入。這種長期內耗不僅會僵化本已脆弱的廠商關系，還會使得客流和銷量嚴重分流，導致家居銷售的淡旺季界限模糊。因此，在需求市場全面回暖之前，資金實力不甚雄厚的企業也唯有在逆境之中或斷臂求生，或徹底退出家居舞臺。

廣州的家居市場從2006年以來，家居商場的面積在不斷擴容。從2009年琶洲吉盛偉邦的開業到2010年的好運來、馬會、十六鋪、紅星琶洲店的開業，再到2011年的粵旺、百世、紅星天河店，十余家本土外阜賣場爭相進駐開業，僅十萬平方米級別的商場就達到7家。

業內人士指出，在其他城市商家撤店既是因為經營不善，同時也是由于賣場租金過高。在廣州，這種現象目前還沒大量出現，主要的原因是現在正在經營的賣場有不少是開業時間比較短，商家還能夠享受到賣場提供的一些經營優惠，比如免租、減租等等。

盡管廣州家居賣場目前相對而言仍然穩定，但市場環境變化卻令人擔憂。有瓷磚品牌負責人表示，像北京、重慶這樣的“撤店潮”在今年春節后有可能會在廣州出現。隨著商場營業面積的超容和樓市調控政策的持續收緊，今年才是真正的刺刀見紅之時。一些中低端商場、中小型商場或因地理位置、管理不善、宣傳不夠、服務不佳等原因撤場、轉型、退出競爭，這種趨勢將有可能在今年下半年顯現。