家具企業培訓=“雞肋”？

培訓是指為了達到統一的科學技術規范、標準化作業，通過目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高目標。

以上是《漢語大詞典》中對于培訓的解釋。對于家具行業來說，“培訓”一詞并不陌生：幾乎在每個家具企業的年度計劃書中，都會專門為“企業培訓”準備專門的經費，并在固定的時節，“拉上”經銷商與導購人員到工廠進行學習。即使已成為家具企業每年的例行“公事”，但到底什么才是“家具企業培訓”？相信這個問題，一定會讓很多家具企業回答不上來。

深圳仁豪家具有限公司近日就正在針對其導購員進行培訓。據其負責品牌部事宜尤藝云表示，仁豪家具的培訓主要是針對新增的店鋪所進行，分為經銷商培訓及導購員培訓兩種，一般由品牌部作指導，結合企業文化及營銷技巧等，組織大家進行相關方面的學習。盡管每年都有好幾場培訓，但她仍然很遺憾的表示，“可能只有6成的員工能夠從其中獲益。”

家具企業培訓調查問卷之企業多久進行一次培訓

而在搜房網進行的家具企業培訓現狀調查中，企業中低層人員成為了各個企業進行培訓的主要對象，而雖然40%左右的企業每隔一個月就進行一次培訓，但仍有60%以上的被調查企業都沒有設立專門的培訓部門，而僅僅依靠企業的人事或行政管理部門進行相關方面的培訓；培訓的內容幾乎大同小異，都會涉及到營銷技巧，團隊意識、服務意識等方面；超過50%的企業認為，盡管培訓年年進行，但能取得的效果都相當有限。

家具企業培訓的誤區

家具市場的日益火爆，也讓越來越多的非專業人士也加入到了這個行業中。所以，不管是經銷商還是導購人員，均出現了一種良莠不齊的局面，而這對于門店及導購員素質起決定作用的家具銷售來說，其負面影響也隨之增加。于是，對于大多數企業來說。“培訓”幾乎是市場“逼”出來的，非自愿狀態下進行。

家具企業培訓調查問卷之企業培訓的內容

深圳巨和營銷策劃機構主任李建平先生認為，很多企業都把培訓當作一劑強心針，期望值太高又沒有持續；尤其在終端經銷商培訓這一塊，跟風多于自己所需。而目前，專業培訓機構課程大多數為公共通用的常識內容，為家具行業專業特性結合很強的不多，對于實際工作起不到太大作用。而由家具企業人事部門兼任的培訓，在人員、經費、設施、課程更新等方面更是得不到保障。

于是，目前的家具“培訓”，倒不如說是“經銷商及導購動員大會”：做一兩場漂亮的演講，搞搞戶外活動，參觀參觀工廠，再寫一份心得體會，培訓就結束了。而這，能夠取得的效果可想而知。

企業培訓之真相大揭秘

那么，家具企業到底應該怎樣做培訓？玉庭家具董事長曾旭輝認為，重要的不是教會經銷商或導購員怎么做，而是要看他們的具體執行，再根據具體的執行來做出相應的監督和指導，即所謂的“督導”。而督導必須要頻繁，持續的做，這樣才能讓企業真正受益。

而李建平也建議，企業應當長期與外部專業培訓機構達成定向合作，雙方都有要根據實際情況和針對人群來制定相關的培訓計劃，而這個培訓計劃一定要有一個持續性，這樣，才能把這一項基礎工作做好。

市場在不斷地發展，于是，不管多么優秀的企業總會因為變化的行業而存在一些問題，沒有辦法改變，就只能去正視，而不是“逼上梁山”之后再消極面對。同時，培訓要從企業的系統性的角度去診斷問題的根源，因“企業”制宜，并持之以恒地進行下去。企業培訓的不僅僅是培訓經銷商和導購員，說到底，更是培訓企業自身的競爭力；只有競爭力強，并不斷努力改進自己的企業，才能在行業洗牌的當下，殺出重圍，建立屬于自己的“王國”。