人類社會有了商業以來第一個商業模式就是零售。最早物和物 的交換，到后來貝殼、金子、銀子、紙幣到逐步的電子化。 而所有的零售業態大致可以劃分為四個模式，第一個是集貿市場，第二個是大商場式的，第三個是連鎖店式，到了今天的第四個模式——“ 互聯網+零售” ，電子商務模式。

為什么四種模式不斷地更替？除了不斷提升的用戶體驗之外，背后還有一個最重要的原因就是每一種新的業態能夠取代上一種業態背后都是跟成本和效率有關。

比如中關村電腦城，首先成本問題上，集貿零售模式下消費者拿到產品需要為此付出30%-50%的額外成本，大商場模式為25%-35%；第二個問題是效率，衡量標準就是庫存周轉天數，集貿零售業態平均庫存周轉天數為50-100天，大商場模式50天-70天；而第三種模式全球連鎖店取代大商場跟集貿市場成為零售業的主流，最核心的就是成本和庫存周轉天數的進一步降低。

到了電商時代，電商能不能成為未來零售的一個主流？讀讀我們過去兩三年的財報，運營數字已經回答了這個問題，京東電商的成本費用率從來沒有超過12%，庫存周轉天數只有30多天。只有大幅降低零售的成本，提高零售的效率才能反哺品牌廠商，讓品牌廠商有更好的利潤、更好的現金流投入到研發、創新，去為消費者生產更多更好的產品，最后整個產業鏈條才能進入良性的循環之中。

所以，不管“互聯網+零售”還是其他，各行各業本質上都有共同的特點，如果加上互聯網翅膀能夠飛起來的話，互聯網必須為傳統行業降低成本，提升效率。如果不能做到這些，所有互聯網參與最后都是竹籃打水一場空，是注定會失敗的。